Tài Liệu InsightMate
Chào mừng bạn đến với tài liệu hướng dẫn sử dụng InsightMate — nền tảng phân tích kinh doanh đa kênh cho doanh nghiệp SMB Việt Nam.
Bắt đầu nhanh
Nếu bạn mới sử dụng InsightMate, hãy bắt đầu với hướng dẫn Bắt đầu sử dụng để thiết lập tài khoản và kết nối nguồn dữ liệu đầu tiên.
Tổng quan nền tảng
InsightMate tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn vào một dashboard thống nhất:
| Nguồn dữ liệu | Loại dữ liệu | |----------------|---------------| | Pancake CRM | Hội thoại, nhân viên, tags, chuyển đổi | | Facebook Ads | Chiến dịch, chi phí, chuyển đổi, ROAS | | Google Ads | Chiến dịch, keywords, chi phí | | POS Pancake | Đơn hàng, doanh thu, nhân viên | | Printposs | Đơn hàng print-on-demand | | eBiz | Thương mại điện tử | | MISA | Hóa đơn, kế toán | | Google Business | Reviews, metrics |
Hướng dẫn tính năng
- Tổng quan Dashboard — Cách sử dụng trang tổng quan
- Doanh thu — Phân tích doanh thu theo kênh
- Marketing Analytics — Hiệu suất quảng cáo và ROAS
- Tương tác & CRM — Theo dõi hội thoại khách hàng
- Phân tích Funnel — Phễu chuyển đổi
- Custom Dashboard — Tạo dashboard riêng